Policy

Todos los precios son en Euros e incluyen IVA.

All prices are in Euro and VAT included.

 

 

CONDICIONES DE VENTA

SHIPPING POLICIES

 

Los pedidos seran enviados entre un plazo maximo de 3 días laborables excepto casos señalados.

Si pagas mediante transferencia bancaria, se procederá a preparar el envío una vez recibida la transferencia en nuestra cuenta bancaria.

Plazo de entrega: entre 3 y 5 días laborables para España (península).

 

Orders will be processed within 3 business days except special cases.

If you choose to pay with bank transfer, we will process your order after the receiving of it.

Delivery time: between 3/5 business days for Spain (peninsular).

 

 

CONDICIONES DE DEVOLUCIÓN

RETURN POLICIES

 

Aceptamos cambios o devoluciones dentro del plazo de 3 días desde que se ha recibido el pedido.

Para cambiar o devolver un producto, el cliente debe contactarnos por correo electronico (tienda-online@quistu.com) aportando el número de pedido y justificante de compra.

El artículo debería ser enviado en la caja original de envío.

No se devuelve el coste del correo.

Para devolver un producto, lo mismo tiene que estar en perfecto estado y con etiqueta original.

 

We do accept changes or refunds within 3 days since the order was received.

To change or refund we would need an email (tienda-online@quistu.com) with the order's number and the ticket/invoice.

The item shoul be send into his original box.

We can only refund the cost of the item not the shipping.

To obtain the refund, the item has to be in perfect condicions and with his original label.

 

 

TÉRMINOS DE PRIVACIDAD

PRIVACY POLICIES

 

Cuando realizas una compra desde nuestra tienda online, como parte del proceso de compra y venta, recogemos las informaciones personales que nos facilitas como es tu nombre, teléfono, dirección y dirección de correo electrónico.

Si te pedimos tus informaciones personales por una razón secundaria, como marketing, te pediremos directamente tu consentimiento o te daremos la oportunidad de decir que no.

 

When you buy from our webshop, we do use your personal informations as a part of the shipping process.

If we need your personal informations for any other reason, as marketing, we will ask you to agree or we will give you the opportunity to unsubcribe from our mailinglist.

 

 

Si tienes otras preguntas escríbenos al correo info@quistu.com.

 

For any further information send us an email to info@quistu.com.

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03.2018

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01.2018

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